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品牌传奇 车主称理思L9因系统升级行驶中熄火! 客服复兴! 网友质疑! 挑剔炸锅!

发布日期:2024-12-16 14:20    点击次数:86

  

该说不说,要说有热度还得是咱电车,上个月有车主爆料我方的理思L8刚买一个月就自燃了,一技巧闹的沸沸扬扬霸了好几天热榜。

谁曾思这余热还没散去,12月15日,又有车主爆料说我方46万多刚买两年的理思L9尽然行驶中黑屏熄火自动锁车。

这也太可怕了,思象一下一辆正在高速行驶的车子在马路中间顷刻间黑屏熄火是什么画面?关键据车主说车主还自动锁住了,出齐出不来,只可在内部静等。。。。。。静等未知的扫尾!

这若是车主正在高速公路上行驶,后方还有好多车辆,车子顷刻间熄火了,车门还打不开,那。。。。。。不敢思了!

事件摘抄

据华商报12月15日报谈,西安曲江的衡先生向媒体爆料,12月14日上昼十时许,两年前我方花了46万多买的理思L9在行驶中顷刻间黑屏熄火了,这可把他给吓坏了。

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据衡先生描写:今日车子正在西影路上行驶,顷刻间车内文娱屏黑了,然后车子也停了下来。刹车莫得响应,档位也无法切换,车上总共的按钮均不起作用,车门也打不开,太褊狭了。

据衡先生回忆,辛亏那时车子在靠边的车谈,车速也不快,后方车辆发现前车泊车后也实时绕开,这若是正在高速上顷刻间停了,思思那效果果然不胜设思。

客服回复

事发后,衡先生坐窝拨打了客服电话,对方证据了一些基本信息之后向衡先生抒发了歉意称,刚刚系统正在升级。。。

这一趟复让衡先生嗅觉难以领受,升级为什么莫得领导,也莫得让我方证据聘用呢?这若是高速行驶中出现这一情况,那该有多危机?

12月15日,衡先生与媒体通盘再次致电理思客服,责任主谈主员说,黑屏的原因是OTA升级导致的,如实是对不起,现时,还莫得一个干系的论断,会无间催促处理。

相聚热议

有网友担忧,万一汽车像手机相似每每升级系统,那还如何开呀:如果是这种,思思齐恐怖嘛,天下齐知谈手机用到三四年,系统升级就会越来越每每,如果车也这么,那还开什么?

系统真实有bug,但升级也可以预约,车主也不是第一次升级了,手动提前辅助一下技巧也可以啊。

也有的网友以为此次事件的车主是有益的:理思升级会提前跟车主预约技巧,是以行驶在最左侧车谈还开了条缝的升级,显着是罕见为之,掐着点儿干的。

致使有网友把锋芒指向了华为,怀疑是有益抹黑竞争敌手。

部分保守的网友也抒发了我方的见解:刹车和标的盘还有车门,完全不可是纯电的,必须是机械和电子的双系统。

固然更多的是对此事抒发担忧的网友:

这个是首要安全隐患,一个汽车总升级什么系统啊,况兼升级是不是需要停驻并见告用户?

当今的电车,就大致当今的手机相似。东拿一个零件西一个零件,凑吧凑吧即是一部手机。然后取个名字,然后就可以出厂了。

固然也有其他理思的车主出来挑剔否定事件中衡先生的说法:理思升级领导出来后,惟有两个选项:一个是预约升级,点进去我方选技巧;一个是5分钟后升级,根蒂不会立即升级。如果不防卫点了5分钟后升级,如果在开车,系统会领导升级失败。

固然抒发质疑的网友是更多的:

为什么国际的车有调回,国产的车就莫得调回,天下有莫得思过这个问题?国产车就那么优秀吗?

理思细目车有我方的思法,什么时候系统升级车我方决定。

事实阐发,理思并不睬思,仅仅卖的贵,才有好颜面的东谈主去买。

站群论坛

写在临了

西安衡先生爆料的这一事件让小编思起了本月5号的一则新闻,山东青岛一网友内助要生孩子蹙迫送医时突遇车子系统升级,半途不可住手,车子就像一块广泛的砖头,要等整整51分钟系统升级完成才智运行。好巧不巧的,那辆车亦然理思。

如果说一次是偶发事件,可以用“客户误操作”来解释,那两次呢?相隔千里迢迢的两个东谈主齐碰到了调换的问题,理思是不是需要深刻查验一下自家的系统升级决议呢?

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行为汽车行业的从业者齐知谈,汽车制造一直追求着0 dppm的终极主义,其关于原材料供应商的要求也极其严苛,坏一个零件就可能要供应商理赔一辆车,致使更多。

那么,行为汽车品牌方,是否应该为客户的安全而更进一步的仔细审查一下呢?

如果全智能决议处理不了这个问题,那是否应该添加一些安全方面的蹙迫自救决议呢?

要知谈就连商讨东谈主工智能的科学家们齐莫得办法完全掌控智能,是以有了东谈主工智能安全大会,有了诸多限制性的底层条件被写入环节的最底层。

那么,行为标榜着智驾的电车们,请为了客户的东谈主身安全,在追求品性、性能、外皮的同期,请严把质地关,切实灵验的把客户安全放到汽车缱绻的第一位去吧!

对此,天下如何看呢?

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